×礼券细则
- 礼券说明
- 1、 页面领券
- 100减 15百货专享券，限指定店铺可用（特例品除外），日限20000张；
- 200减40百货专享券，限指定店铺可用（特例品除外），日限20000张；
- 300减60百货专享券，限指定店铺可用（特例品除外），日限20000张；
- 礼券数量有限，先到先得。
- 2、 礼券每个帐户活动期限领取2次；
- 3、 礼券领取时间：2019年12月09日0点至12月13日23：59：59
- 礼券使用时间：2019年12月09日0点至12月14日1点
- 4、获得礼券后请到“我的”-“可用礼券”中查看礼券并使用。
- 活动期礼券使用说明
- 1、礼券仅限在有效期内使用，过期则无法使用，一张订单只能使用一张礼券，礼券不可合并；
- 2、礼券可以叠加页面满减促销使用，先满减后用券，优惠金额以实际订单支付金额为准；
- 3、使用礼券的订单被取消后，礼券将在订单取消10分钟左右返还至账户，礼券有效期不变；
- 4、若使用礼券的订单发生退货：
- 1)上门办理退货，快递取走货物后（不含当天）2天内可确认退款，确认退款后所使用的礼券将在10分钟左右按比例返还至账户，礼券有效期不变；
- 2)邮寄办理退货，待商品退回当当库房后，所使用的礼券将在10分钟左右按比例返还至账户，礼券有效期不变；
- 5、若使用礼券的订单未送达/未签收：订单配送失败后（不含当天）2天内可确认退款，确认退款后所使用的礼券将在10分钟左右返还至账户，礼券有效期不变；
- 6、若使用礼券的订单部分缺货：订单发货后，所使用的礼券将在10分钟左右按比例返还至账户，礼券有效期不变；
- 7、礼券仅限购买指定品类的商品，详细可查询每张礼券可用商品范围；
- 8、礼券可与礼品卡同时使用，但礼券不可与优惠码同时使用；
- 9、若订单需要分包裹配送，礼券金额会根据订单金额按比例分配；
- 10、因为审单机制，部分账户礼券订单会面临3个小时审核时间，届时请耐心等待。
- 温馨提示
- 1、当当所服务的客户为以终端消费为目的的个人、企、事业单位及其他社会团体，不包括经销商，如发现经销商购物，当当有权拒绝为其提供服务，由此产生的一切后果由经销商自行承担；
- 2、以上活动不支持由顾客行为形成的团购，凡是帐户ID、IP、使用设备、收货地址、联系方式、联系人、收货人等只要有一项相同的订单，均默认为同一顾客的订单，当当有权取消该类订单，并保留追究的权利，若对平台处理结果有异议，请联系客服进行申诉，客服电话：400-106-6666或0527-80878888。
礼券细则
- 礼券说明
- 1、 页面领券
- 100减 15百货专享券，限指定店铺可用（特例品除外），日限20000张；
- 200减40百货专享券，限指定店铺可用（特例品除外），日限20000张；
- 300减60百货专享券，限指定店铺可用（特例品除外），日限20000张；
- 礼券数量有限，先到先得。
- 2、 礼券每个帐户活动期限领取2次；
- 3、 礼券领取时间：2019年12月09日0点至12月13日23：59：59
- 礼券使用时间：2019年12月09日0点至12月14日1点
- 4、获得礼券后请到“我的”-“可用礼券”中查看礼券并使用。
- 活动期礼券使用说明
- 1、礼券仅限在有效期内使用，过期则无法使用，一张订单只能使用一张礼券，礼券不可合并；
- 2、礼券可以叠加页面满减促销使用，先满减后用券，优惠金额以实际订单支付金额为准；
- 3、使用礼券的订单被取消后，礼券将在订单取消10分钟左右返还至账户，礼券有效期不变；
- 4、若使用礼券的订单发生退货：
- 1)上门办理退货，快递取走货物后（不含当天）2天内可确认退款，确认退款后所使用的礼券将在10分钟左右按比例返还至账户，礼券有效期不变；
- 2)邮寄办理退货，待商品退回当当库房后，所使用的礼券将在10分钟左右按比例返还至账户，礼券有效期不变；
- 5、若使用礼券的订单未送达/未签收：订单配送失败后（不含当天）2天内可确认退款，确认退款后所使用的礼券将在10分钟左右返还至账户，礼券有效期不变；
- 6、若使用礼券的订单部分缺货：订单发货后，所使用的礼券将在10分钟左右按比例返还至账户，礼券有效期不变；
- 7、礼券仅限购买指定品类的商品，详细可查询每张礼券可用商品范围；
- 8、礼券可与礼品卡同时使用，但礼券不可与优惠码同时使用；
- 9、若订单需要分包裹配送，礼券金额会根据订单金额按比例分配；
- 10、因为审单机制，部分账户礼券订单会面临3个小时审核时间，届时请耐心等待。
- 温馨提示
- 1、当当所服务的客户为以终端消费为目的的个人、企、事业单位及其他社会团体，不包括经销商，如发现经销商购物，当当有权拒绝为其提供服务，由此产生的一切后果由经销商自行承担；
- 2、以上活动不支持由顾客行为形成的团购，凡是帐户ID、IP、使用设备、收货地址、联系方式、联系人、收货人等只要有一项相同的订单，均默认为同一顾客的订单，当当有权取消该类订单，并保留追究的权利，若对平台处理结果有异议，请联系客服进行申诉，客服电话：400-106-6666或0527-80878888。
