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礼券说明

1、 页面领券:
150减20百货专享券,限指定店铺可用(特例品除外),日限20000张;
300减50百货专享券,限指定店铺可用(特例品除外),日限20000张;
礼券数量有限,先到先得。
2、 礼券每个帐户活动期限领取2次;
3、 礼券领取时间:2020年01月07日0点至1月14日23:59:59
礼券使用时间:2020年01月07日0点至1月14日23:59:59
4、获得礼券后请到“我的”-“可用礼券”中查看礼券并使用。
活动期礼券使用说明
1、礼券仅限在有效期内使用,过期则无法使用,一张订单只能使用一张礼券,礼券不可合并;
2、礼券可以叠加页面满减促销使用,先满减后用券,优惠金额以实际订单支付金额为准;
3、使用礼券的订单被取消后,礼券将在订单取消10分钟左右返还至账户,礼券有效期不变;
4、若使用礼券的订单发生退货:
1)上门办理退货,快递取走货物后(不含当天)2天内可确认退款,确认退款后所使用的礼券将在10分钟左右按比例返还至账户,礼券有效期不变;
2)邮寄办理退货,待商品退回当当库房后,所使用的礼券将在10分钟左右按比例返还至账户,礼券有效期不变;
5、若使用礼券的订单未送达/未签收:订单配送失败后(不含当天)2天内可确认退款,确认退款后所使用的礼券将在10分钟左右返还至账户,礼券有效期不变;
6、若使用礼券的订单部分缺货:订单发货后,所使用的礼券将在10分钟左右按比例返还至账户,礼券有效期不变;
7、礼券仅限购买指定品类的商品,详细可查询每张礼券可用商品范围;
8、礼券可与礼品卡同时使用,但礼券不可与优惠码同时使用;
9、若订单需要分包裹配送,礼券金额会根据订单金额按比例分配;
10、因为审单机制,部分账户礼券订单会面临3个小时审核时间,届时请耐心等待。
温馨提示
1、当当所服务的客户为以终端消费为目的的个人、企、事业单位及其他社会团体,不包括经销商,如发现经销商购物,当当有权拒绝为其提供服务,由此产生的一切后果由经销商自行承担;
2、以上活动不支持由顾客行为形成的团购,凡是帐户ID、IP、使用设备、收货地址、联系方式、联系人、收货人等只要有一项相同的订单,均默认为同一顾客的订单,当当有权取消该类订单,并保留追究的权利,若对平台处理结果有异议,请联系客服进行申诉,客服电话:400-106-6666或0527-80878888。
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